/ 購物須知 /

將欲購入商品加入購物車（第一次購物請先加入會員）→進入結賬系統確認購物明細→選擇配送及付款方→牛頭牌‧台灣鞋對賬並安排出貨→送達，訂購完成

 

/ 付款方式 /

牛頭牌‧台灣鞋提供以下三種付款方式：

     信用卡
     ATM轉帳
     到宅付款

 

/ 國內配送方式&運費 /

     宅配
     外島郵寄

國內配送：台灣本島、澎湖、金門

免運門檻：超商購物滿1000元，宅配購物滿2000元，即可享免運優惠。

訂單付款成功後，將於3 - 5個工作天出貨（不含例假日及國定假日）。

/ 配送須知 /

詳細內容請參閱：
※若提供錯誤資訊造成貨品無人簽收、需重新配送所產生的費用，需自行負擔。

/ 售後服務 /

    網路訂單請於收到商品後七天內套量尺寸，我們有提供一次「全新品」的退/換貨服務（暫不開放國際訂單退換貨）；若是尺寸不合適，第一      次退/換貨的來回運費是由公司支付，第二次之後換貨將由客人們負擔來回運費。
    商品退貨，運費則由公司支付，請留意！若是訂單中因部分商品退貨，導致不符合免運資格，運費差額則由退款中扣除。
    退貨款項一律由匯款方式進行退款，請於連絡退換貨事宜時，一併告知您的銀行帳戶，我們會於收到退貨商品的七天內匯款給您。
    網路平台與實體店面分別是獨立作業系統，流程也不同，恕無提供網路購買，店面取、換貨之服務。
    瑕疵商品請盡量在收到後的三天內，拍照上傳或是文字敘述留言於官網或是FB私訊我們，牛頭牌‧台灣鞋會盡快回覆您並協助處理。

/ 退・換貨流程 /

    步驟一 : 請先登入會員，將欲退換商品的該筆訂單點選進入，並查看訂單細節
    步驟二 : 即可點選退/換貨之選項
    步驟三 : 請完整填寫相關退/換貨紀錄，送出申請後，牛頭牌‧台灣鞋便會盡快回覆您並協助處理
    步驟四 : 除了會員通知，也會另發信件至您的當初填寫的會員信箱，請務必留意

/ 牛頭牌‧台灣鞋服務介紹 /

    客服專線  06-2395779
    ( 請於周一至周五上午08:30-12:00 ｜13:30-17:30來電，周末及國定假日休息恕無法接聽 )